AmazonのPrime Try Before You Buyは購入前に自宅で試着することができる便利なサービスです。今回はそんなサービスを実際に利用してみたので、利用方法や返送の仕方・試着時の注意点などについて解説していきます。
Prime Try Before You Buyとは
Prime Try Before You BuyはAmazonプライム会員の会員特典の一つで、服や靴等のファッションアイテムを自宅で試着してから購入することができるサービスです。
制度についての詳細は下記の記事を参考にしてみてください。
プライム会員でないと利用できないので、会員でない方は30日間の無料体験を試してみるのをお勧めします。
無料会員でも本会員と同じサービスを受けることができます!
1.Prime Try Before You Buy対象商品を探す
Amazonのトップページから「すべて」→カテゴリー欄の「服・シューズ・バック・腕時計」→「Prime Try Before You Buy」を選択し、試着できる商品を探します。
または、通常の注文のように検索し商品の個別ページから「Prime Try Before You Buy」のボタンがあるものを探すこともできます。
2.商品をPrime Try Before You Buyカートへ入れる
ボタンが有効になっていることを確認したら、通常の注文と同じ様にカートに追加します。
「カートに入れる」ボタンが、「カートに追加して無料試着」になっていればOKです。
3.注文を行う
Prime Try Before You Buyは1度に4点まで試着することができます。
商品が決まったらレジ(注文画面)に移行し、最終確認を行います。
「本日の請求金額」が0になっていればOKです。
通常の注文と間違えないようにしましょう。
4.商品が届くので試着する
在庫状況によって異なるそうですが、通常注文から1〜3営業日、最短で翌日には商品が届きます。
荷物が届いたら、汚したりしないよう気を付けて試着しましょう。
また、送られてきた箱の中には商品以外にも、パンフレット・返送用伝票・返送先が書かれたレシートが入っています。
伝票とレシートは返送時に使用するので、失くさないようにしましょう。
試着時の注意点
タグは付けたまま試着する
届いた商品にはタグがついていますが、購入手続きが完了するまではAmazonの商品なのでタグは切らずに試着しましょう。
汚れないように屋内で試着する
Prime Try Before You Buyは規約で通常の試着では発生し得ない消耗やダメージや使用済みの商品は返品できません。傷や汚損等はもちろん、タバコや香水のにおいも注意しましょう。
5.購入または返送手続きを行う
試着が終わって購入する商品が決まったら、注文履歴から商品を購入・返送するための手続き行います。
購入・返品の手続きをせずに7日間が過ぎると、すべての商品代金が請求されるため注意が必要です。
商品が届いて少し経つとAmazonの注文履歴に「購入・返送手続き」というボタンが表示されます。
Amazonのトップページから右上の注文履歴をクリック
6.購入しなかった商品を返送する
WEB手続きが終了したら、購入しない商品を返送を行います。
商品と返送先が書かれた明細書を箱に戻し、伝票を記入してから段ボールの指定位置に貼って返送してください。
着払い伝票なので発送料もかかりません。
商品は次の3つの方法で返送することができます。
1.コンビニ持ち込み
梱包した商品をセブンイレブンやファミリーマート等のコンビニで発送することができます。
24時間いつでも対応してくれるので非常に便利です。
2.ヤマト運輸に持ち込むまたは集荷を依頼する
ヤマト運輸の集配センターに直接持ち込む方法もあります。
また、ヤマト運輸に集荷依頼をすれば、自宅まで回収に来てもらうことも可能です。
3.PUDO持ち込み
PUDOとは、Packcity Japanが運営する、オープン型宅配便ロッカーです。
PUDOは、駅、スーパー、コンビニ、ドラッグストア、駐車場、公共施設など様々な場所に設置してあります。
※PUDOの利用には、クロネコメンバーズへの登録が必要です。
リュックやカバン等大きいものを頼むとロッカーに入れることができないので注意が必要です。
7日過ぎた後でも返品はできます!
期限が過ぎてしまった場合でも、30日以内であればAmazonに返品が可能です。
ただし、配送料・手数料などで通常のPrime Try Before You Buyとは異なる取り扱いになり、商品の種類によって対応も異なるので詳細はAmazonのヘルプ&カスタマーサービスをご参照ください。
最後に
Prime Try Before You Buyは自宅にいながら試着することができ、返送にも手間がかからないので、ネットショッピングでよくある「買ってみたけどイメージと違った」を防ぐことができます。
対象商品も順次拡大を予定しているそうなので、Amazon Prime会員であればぜひ利用してみてください。
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