「永久保証」という言葉は、多くの消費者にとって魅力的な響きを持っています。
製品を購入する際、永久保証がついていると安心感がありますよね。
しかし高額になりがちだったり、メーカーが倒産してしまうと保証が受けられなかったりするデメリットも存在します。
そこで今回は、永久保証のある製品とそのメリット・デメリットについて解説していきます。
永久保証製品のメリット
✔ 長期的なサポートを受けることができる
✔ コストパフォーマンスが高い
✔ メーカーへの信頼性が高い
長期的なサポートを受けることができる
永久保証の最大の利点は、製品の長期的な保証です。
製品に欠陥や不具合が生じた場合には、メーカーが責任を持って修理または交換を行ってくれます。
これにより消費者は安心して製品を使用することができ、長期的な使用価値を享受することができます。
コストパフォーマンスが高い
永久保証製品は高額になりがちですが、その分コスパがよい場合が多いです。
普通の製品であれば保証期間が終了すると、修理や交換・買い替えにかかる費用は自身が負担しなければなりません。
しかし、永久保証の場合は保証期間を気にすることなく、交換や修理など適切なサポートを受けることができます。
これにより追加の費用をかけることなく製品を長く使用することができ、製品のコストパフォーマンスが向上し、費用節約にも繋がります。
メーカーへの信頼性が高い
永久保証を提供するメーカーは、自社製品の品質に自信を持っています。
永久保証が設定された製品が安易に壊れてしまうと自社のブランド力下げることになりますし、壊れやすい製品をその都度修理・交換するのはメーカーにとっても大きな手間になるためです。
そのため永久保証のある製品は一般に高品質で信頼性のあるものとされており、消費者は永久保証のある製品を選ぶことで、信頼性の高いメーカーからの製品を手に入れることができます。
永久保証製品のデメリット
✘ 高額になりがち
✘ 利用条件や制限がある場合がある
✘ メーカーの継続性
✘ 交換や修理の手続きが面倒
高額になりがち
永久保証の提供は、メーカーにとって追加の費用を発生させることになるため、永久保証が付いた製品は通常の保証期間の短い製品と比べて、高い価格で販売されることが多いです。
消費者は長期的な保証を得る代わりに追加のコストを払う必要があり、予算に制約のある方にとっては初期費用が負担となってしまう場合があります。
利用条件や制限がある場合がある
一部の永久保証の製品には、利用条件や制限が設けられることがあります。
いくら丈夫な素材で頑丈に作られているとはいえ、本来の使い方を逸脱し乱雑に扱ってしまうと壊れてしまいますし、これを無制限に保証を認めているとキリがないからです。
また、製品によっては無制限に保証することが難しいものもあるため、保証が適用される状況や条件が明確に定められています。
特に製品の誤用や改造が保証の対象外となる場合があり、消費者はこれらの制限や条件を理解しておく必要があります。
メーカーの継続性
永久保証は、メーカーが永久的に存在し続けることを前提としています。
しかし、企業の経営状況によっては、メーカーが倒産したり事業を縮小したりする可能性があります。
この場合保証の実施に問題が生じる可能性があるため注意が必要です。
交換や修理の手続きが面倒
手厚い保証を受けることができる永久保証製品ですが、交換や修理の手続きが面倒になってしまう場合があります。
永久保証が設定された製品が壊れてしまうと、交換や修理のためメーカーに製品を返送する必要があります。
その際、長期間にわたり保証書や領収書を保管しておく必要があったり、商品の発送手続きを行って送付する必要があったり、日本国内に工場や代理店があればスムーズですが、返送に必要な手続きや製品が戻ってくるまでの期間を考えると、新品を購入したほうが手っ取り早くすむ場合があります。
永久保証のブランド一覧
Cross(クロス)
クロス(Cross)はアメリカで長い歴史を持つ筆記具ブランドであり、優れた品質とエレガントなデザインが特徴です。
アメリカの歴代大統領にも愛用されているほどで、好みに応じて中身の芯を変えることで、様々な書き心地に対応することができます。
永久保証をうたっており、機構上の故障は使用年数に限らず無料で修理もしくは交換してもらうことができます。
Hydro Frask(ハイドロフラスク)
ハイドロフラスクとは、アメリカのHydro Flask社が販売する、高品質な真空断熱ステンレス製の水筒です。
特に保冷力に優れていることから、常夏のハワイで評判になり、現地のショップとコラボすることによりお土産として様々な国に輸出され、世界的な人気を得るにいたりました。
Hydro Flaskは、通常の適切な使用の範囲内で欠陥や製造上の欠陥に対して生涯保証が付いています。
Mystery Ranch(ミステリーランチ)
MYSTERY RANCH (ミステリーランチ)といえば、GREGORY(グレゴリー)やOSPREY(オスプレイ)等とともにアメリカの バックパックブランドに数えられる一大ブランドです。
米軍特殊部隊をはじめ、森林消防隊や山岳ガイド等の過酷で危険な任務にあたるプロフェショナルたちから絶大な人気を得ています。
ミステリーランチの製品には一定の規定のもとに生涯保証が設定されており、素材や製造上の欠陥等について修理や交換を無償で行っています
Le Creuset(ル・クルーゼ)
ル・クルーゼ(Le Creuset)は、フランス発祥の世界的に有名なキッチンウェアブランドです。
ル・クルーゼの鍋やフライパンはカラフルでかわいらしい色揃えが特徴で、焦げ付かず熱が逃げにくい上に、材料を入れても温度が下がりにくいといった長所があります。
鋳物ホーロー製品に永久保証が付いています。
Staub(スタウブ)
Staub (ストウブ)はフランスの三ツ星シェフのポール・ボキューズ共に開発されたブランドです。鋳物製品に生涯保証がついています。
高品質の鋳鉄が使用されており、高い耐久性と熱を均等に伝導する優れた性能を持っています。
また、黒マットエマイユ加工によって焦げ付きにくくお手入れも簡単です。
かわいらしい色使いが特徴のルクルーゼと異なり、ややスタイリッシュよりのデザインなため男性でも使いやすいです。
どちらもフランス製の鋳物ホーロー鍋であるル・クルーゼとスタウブ。
両者とも世界中のプロのシェフや料理愛好家に愛用されており、美しいデザインと高い機能性が両立した製品が特徴です。
料理のプレゼンテーションにも優れた印象を与えることから、キッチン用品としてだけでなく、食卓の装飾としても世界中で重宝されています。
Snow peak (スノーピーク)
スノーピーク(Snow Peak)は、新潟で生まれた日本のアウトドア用品ブランドであり、登山やキャンプ、アウトドアアクティビティに特化した製品を提供しています。
テント、焚き火台、調理器具、ランタン、チェアなど、キャンプやアウトドアで必要な様々なアイテムを取り扱っており、アウトドア愛好家やキャンパーに広く支持されています。
最大の特徴として全製品永久保証としながらも、一切の保証書がついておらず、品質への自信の高さがうかがえます。
STANCE(スタンス)
STANCE(スタンス)はカリフォルニア生まれの靴下のブランドです。
スタンスの靴下は、高品質な素材と斬新なデザインで知られており、通常の無地の靴下とは一線を画す個性的なアイテムが豊富です。
芸術、音楽、スポーツ、ポップカルチャーなど様々なテーマを反映した独創的なデザインが特徴であり、ファッションアイテムとしても愛されています。
中でも、INFIKNIT(インフィニット)シリーズは同じ名前の独自開発された素材を採用しており、一般的なソックスより5倍の強度をほこります。
また靴下という消耗品にも関わらず永久保証が設定されており、穴が空いたら新品と交換することが可能です!!
STANLEY(スタンレー)
スタンレー(Stanley)は、アメリカ合衆国のワシントン州シアトルに本拠を置く、水筒やマグカップなどアウトドア用品を製造する会社です。
定番商品であるスチール真空ボトルは、高い耐久性、保温・保冷力を持ったボトルとして世界に広く知られ、過去にはアメリカ海軍や宇宙飛行にも採用されたことがあるほど。
その性能には定評があり、アウトドア愛好家やキャンパー、登山家などからの支持が高く世界中で愛用されています。
スタンレーの商品は保温保冷効力の低下等不具合が起きた場合に限り生涯保証に対応しています。
Victorinox(ビクトリノックス)
Victorinox(ビクトリノックス)はスイス製のマルチツールで有名なブランドです。
同社が製造するマルチツールは複数のツール(ブレード、ボトルオープナー、ドライバー、ノコギリなど)を一つのコンパクトなハンドルに収めた多機能ナイフで、アウトドアや日常生活での様々な用途に使われています。
ビクトリノックスは、すべてのナイフとツールに厳しい品質基準をクリアしたステンレススチールを使用し、材料や製造工程に起因した故障に対する修理または交換を永久保証しています
Zippo(ジッポ)
Zippoとは長い歴史と普及率の高さからオイルライターの代名詞にもなった世界的ヒット商品です。
Zippoのライターには、ライターの機能的な故障にかぎり永久保証が設定されており、原則どのような故障でも無料修理に対応しています。(表面の傷や使用による塗装の剥がれなどは除く)
Canada Goose(カナダグース)
カナダグース(Canada Goose)は、カナダの高級アウターウェアブランドであり、特に寒冷な気候での使用に適したダウンジャケットやコートを製造しています。
カナダグースのダウンジャケットは、厳しい冬の寒さに耐えるために最適化されており、寒冷地や極寒地の探検家、登山家、研究者などにも愛用されています。
無償修理保証が付属。
Columbia(コロンビア)
コロンビア(Columbia)は、アメリカ合衆国のアウトドア用品ブランドであり、アウトドアウェアやフットウェアを中心に製造・販売しています。
コロンビアの製品は、登山、ハイキング、スキーやスノーボード、キャンプなどのアウトドアアクティビティに適した機能性と耐久性を備えており、防水性や通気性、保温性など、様々な気候や環境に対応した製品を提供しています。
無償修理に対応。
Letherman(レザーマン)
LEATHERMAN(レザーマン) は、アメリカ合衆国のオレゴン州ポートランドに本社を置くマルチツールのブランドです。
プライヤー付きマルチツールで有名なブランドで米軍にも採用される精巧な作りと使用感は、マルチツールを超えたパーフェクトツールとしてキャンパーだけでなく様々な人々から愛されています。
レザーマンのマルチツールには永久とまではいきませんが、なんと25年という破格とも言える長期間の保証がついています。(並行輸入品に注意)
Patagonia(パタゴニア)
パタゴニア(Patagonia)は、アメリカ合衆国のアウトドアウェアとアクティブウェアのブランドです。
特にアウトドア愛好家やアスリートに向けて、登山、ハイキング、スキーやスノーボードなど、様々なアクティビティに適した機能的なウェアや装備を提供しています。
最後に
永久保証の製品は、長期的な保証や経済的な利益、メーカーの信頼性といったメリットがある一方、価格の上昇や利用条件・メーカーの継続性等のデメリットも存在します。
メーカーや製品の保証内容を確認し、自身のニーズに合った製品を選ぶようにしましょう。
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